Public Relations. Wiarygodny dialog z otoczeniem

Trzecie wydanie, podobnie jak pierwsze, obejmuje większość zagadnień uznanych przez zespół amerykańskich specjalistów (powołany przez Amerykańskie Stowarzyszenie Public Relations) za niezbędny zakres tematyczny teorii PR.
Według tego grona teoria PR obejmuje zagadnienia:

• historii, kontekstu spoÅ‚ecznego, etyki, odpowiedzialnoÅ›ci spoÅ‚ecznej, prawa, profesjonalizmu zawodowego;
• organizacyjne, a w tym: struktury organizacyjne, zarzÄ…dzanie PR, rola specjalistów PR;
• komunikowania: nauka o komunikowaniu, teoria poznania, teoria postaw, teoria ksztaÅ‚towania zachowaÅ„;
• metodologiczne: metody badaÅ„, definiowanie problemów, strategie, planowanie, zasady budowy programów PR;
• medialne: kontakty z mediami oraz spoÅ‚ecznoÅ›ciami lokalnymi, z otoczeniem wewnÄ™trznym i zewnÄ™trznym;
• formalne – formy PR w rozmaitych organizacjach: w rzÄ…dzie, edukacji, sÅ‚użbie zdrowia, organizacjach spoÅ‚ecznych, otoczeniu miÄ™dzynarodowym.

W tym wydaniu poruszone zostały liczne nowe kwestie, m.in.:

• funkcje PR jako komunikatora i koordynatora,
• najnowsze tendencje w tworzeniu wizerunku korporacyjnego,
• uwarunkowania peÅ‚nienia funkcji PR na rzecz zarzÄ…dów organizacji,
• metody mierzenia efektów PR,
• możliwoÅ›ci wykorzystania Internetu w PR,
• możliwoÅ›ci PR w przeÅ‚amywaniu oporu wobec spoÅ‚ecznie kontrowersyjnych inwestycji,
• stan badaÅ„ nad teoriÄ… PR, miejsce wÅ›ród dyscyplin naukowych.